O cartão Nubank não tem taxa de anuidade, tarifas sobre operações e foi criado especialmente para quem destesta , burocracia. Saiba tudo sobre o cartão de crédito Nubank aqui no blog!
A Nubank foi criada em 2013 com o objetivo de ser 100% digital e de trazer mais eficiência ao universo financeiro. O cartão de crédito Nubank não tem anuidade e muito menos tarifas de operação. Mas, o grande diferencial deste cartão digital é que todas as movimentações e o suporte ao cliente são feitos por um aplicativo de celular.
Segundo a empresa, o cartão Nubank foi criado para todos os que desejam uma experiência mais simples e transparente para gerir os seus gastos.
Funciona assim:
Para obter o cartão é preciso ter um smartphone com sistema Android ou iOS, baixar o aplicativo Nubank que é gratuito e pedir um convite de adesão através do site ou de alguém que já seja cliente e possa te convidar.
Aprovação
Todos os pedidos passam por uma análise de crédito e a cada semana uma quantidade limitada de cartões é liberada, o que explica porque tanta gente está na lista de espera.
Depois que o cliente é aprovado é só ativar o cartão pelo aplicativo e essa é a grande vantagem deste produto. Não é preciso ir à uma agência, ligar para uma central ou acessar o internet banking. Tudo é feito pelo celular.
Aplicativo
A interface do aplicativo é muito simples. É aquela abordagem dos sonhos que todo cliente espera do seu banco, sem termos complicados e sem demora nas soluções. O app mostra quando você fez as compras, onde e classifica cada consumo em categorias como alimentação e transporte, por exemplo.
É tão completo que ao clicar em cada ítem você sabe não apenas o valor gasto mas tem acesso a um mapa do local aonde a compra foi realizada.
Também é possível determinar o limite pelo aplicativo e ter um controle melhor das faturas. Dentro do próprio aplicativo você tem a opção “gerar boleto”. Ele cria um código de barras que é enviado por email, permitindo que você possa realizar o pagamento pela internet, pelo aplicativo do seu banco ou numa agência bancária se preferir. Ainda não é possível colocar a fatura no débito automático mas está nos planos.
Suporte ao Cliente
Se o cliente precisar de suporte é só se comunicar com a empresa diretamente pelo celular através do chat, email ou telefone mas os clientes dizem que possuem uma resposta imediata por chat, algo que infelizmente sabemos que não é possível em muitos serviços, especialmente financeiros, que contratamos. Os clientes sempre se mostram muito satisfeitos com o produto e com o atendimento. E em caso de perda ou roubo, também é possível efetuar o bloqueio diretamente no aplicativo, sem precisar de uma central.
Como a empresa usa canais 100% digitais e reduz ao máximo as burocracias, conseguem repassar o produto aos clientes com isenção de taxas.
Vantagens & Desvantagens
Além da comodidade e isenção de taxas exorbitantes, o cartão oferece os benefícios da bandeira Mastercard, especialmente do programa Mastercard Surpreenda. Porém, ainda não contam com um programa de benefícios próprio e que inclua o sistema de milhagem.
Pra ficar de olho
Embora o cenário seja bem favorável e inovador ainda não é um conto de fadas. Vale lembrar que apesar dos juros da operadora estarem abaixo da média, não é interessante atrasar ou parcelar a fatura porque isso eleva a taxa de juros e pode complicar as suas finanças. E no caso de realizar um saque no Brasil ou no exterior, é preciso estar consciente de que há uma tarifa. Ainda assim, para quem não quer encarar as filas em uma agência ou a burocracia de outros cartões, parece ser uma boa opção.
*Imagens: Divulgação Nubank